Si tienes dudas, necesitas ayuda con tu compra o quieres crear algo especial, puedes escribirnos directamente por cualquiera de estos canales.
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Puedes revisar el estado con el número de seguimiento que enviamos al despachar.
Si necesitas más detalle, escríbenos con tu número de pedido o tracking y lo revisamos contigo.
Los pedidos se preparan en 1 a 3 días hábiles.
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Si tu producto presenta una falla de fabricación, escríbenos dentro de los primeros días con fotos y tu número de pedido.
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¡Nos encanta encontrarnos! Siempre estamos posteando nuestras próximas fechas en el feed de Instagram. Ahí podrás revisar los lugares, ferias, días y horas exactas donde estaremos presentes con el rebaño.
Buscamos afinidad, no números. Si eres artista o creador/a y sientes que tu estilo conecta con nuestras emociones y valores, envíanos tu propuesta. Queremos ver cómo tu visión puede mezclarse con la nuestra.
Lo más probable es que sí — y ahora puedes comprobarlo con más precisión gracias a nuestra Guía de Medidas para Chokers.
En vez de trabajar con tallas genéricas, usamos un sistema basado en rangos reales en centímetros, para que puedas elegir según:
Si dudas entre dos rangos, normalmente recomendamos un ajuste más versátil o considerar un extensor para mayor libertad.
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Si tu visión va en esta línea, escribenos y construyamos algo juntos desde cero.
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